Online bestellen ... damit Ihr Event gelingt

Willkommen im Online-Shop des Studierendenwerks Koblenz. Dieser Shop bietet den Institutionen der von uns betreuten Hochschulen die Möglichkeit, Waren für Veranstaltungen und Meetings bequem zu bestellen.

Vorlaufzeit

Bitte halten Sie sich an die 10-tägige Vorlaufzeit (Werktage), die unsere Einkaufsabteilung und unsere Küche benötigen, um eine Bereitstellung am Wunschtermin realisieren zu können. Ist dies in Ausnahmefällen nicht möglich, setzen Sie sich am besten mit Ihrem Küchenleiter in Verbindung. Dann kann schnell und unbürokratisch abgeklärt werden, ob eine Warenbereitstellung auch kurzfristiger machbar ist.

Preise

Die im Shop sichtbaren Preise sind inkl. MwSt. Unsere Ware wird grundsätzlich mit Geschirr an unseren Cafeteria-Kassen bereitgestellt. Tipp: Um eine Gesamtübersicht über unser Sortiment zu erhalten, können Sie mit dem letzten Menüpunkt "Preisliste herunterladen" eine Preisliste im PDF-Format generieren und ausdrucken. Alternativ dazu können Sie aber auch das Dokument auf Ihrem PC speichern und somit die Suchen-Funktion im PDF-Dokument nutzen.

Rechnung

Wenn Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung, in der ein vorläufiger Endbetrag aufgeführt ist. Bitte bedenken Sie, dass die Rechnungssumme anders lauten kann. Die von Ihnen beim Bestellvorgang hinterlegte Mail-Adresse wird vom Shop verwendet als Empfängeradresse für die automatisierte Rechnungstellung! Sie erhalten Ihre Rechnung ausschließlich als PDF-Dokument. Pro Nutzerkonto können beliebig viele Rechnungsadressen angelegt werden. Hinweis: Eine elektronische Rechnung ist zwingend im Versandformat zu archivieren. Die ausschließlich gedruckte Archivierung ist unzulässig.

Geschirr

Bedenken Sie bitte, dass ein alleiniger Geschirrverleih nicht möglich ist. Sie erhalten das zur Ware passende Geschirr automatisch anhand der von Ihnen angegebenen Personenanzahl (Pflichtfeld). Wichtig ist nach der Veranstaltung, dass Sie das Geschirr pro Veranstaltungstag nicht an verschiedenen Tagen zurückgeben. Das könnte dazu führen, dass Sie fälschlicherweise Bruch oder Verlust in Rechnung gestellt bekommen, da der Annehmende beim Vergleich der Ausgabe- und Rückgabemengen davon ausgehen muss, dass nicht alle Geschirrstücke zurück gebracht wurden.

Stammkunden

Wenn Sie öfter Waren bestellen, ist es sinnvoll, sich in unserem Shop einmal als fester User zu registrieren, denn dann müssen Sie nicht bei jeder Bestellung Ihre gesamten Daten neu erfassen. Weiterhin haben Sie den Vorteil, Ihre vorherigen Bestellungen sehen zu können und auch auf diese Waren zurückgreifen zu können. Wer also häufig ähnliche Bestellungen tätigt, muss gar nicht mehr in die Einzelmenüs wechseln, sondern greift auf Waren aus den zurückliegenden Bestellungen zurück und wirft diese in den Warenkorb.

Bestellvorgang abkürzen

Praktisch ist auch die "Schnellbestellung" im Eingangsbild. Hier braucht man nur die Artikelnummer und die Menge einzutippen und spart somit die Auswahl der Ware aus den Menüpunkten. Die Artikelnummern finden Sie in unserer PDF-Preisliste.

Pfandgetränke

Wir verkaufen unsere Getränke nicht als Einzelflaschen, sondern nur kastenweise. Pfandgetränke werden auf Kommissionsbasis nur als komplette und sortenreine Kästen verkauft und zurückgenommen. Sortenrein heißt, dass z.B. im Fanta-Kasten nur Fanta-Flaschen drin sind. Komplett heißt, dass der Kasten voll ist. Bitte bedenken Sie, dass Sie nicht ausgetrunkene Flaschen in einem Kasten nicht erstattet bekommen. Es wird, ebenso wie in einem externen Getränkemarkt, immer der volle Kastenpreis in Rechnung gestellt! Die Rückgabezeit für das Leergut beträgt 10 Werktage. Pfandkosten werden weder berechnet noch erstattet. Ohne Berechnung zurückgenommen werden natürlich unverbrauchte Vollgut-Kästen ohne Anbruch. Wenn Sie Leergut nicht innerhalb der 10 Tage zurückbringen, ist es unbedingt erforderlich, bei der Rückgabe die betreffende Veranstaltung genau benennen zu können (Veranstaltungsname, Veranstaltungdatum, idealerweise Vorlage der Bestellbestätigung). Andernfalls kann nach so einer langen Zeitspanne das Leergut nicht mehr fehlerfrei zugeordnet werden.

Hinweise zum Vertragsabschluss/Bestellvorgang finden Sie hier.

 

Hinweise zum Vertragsschluss/Bestellvorgang

Vertragsschluss

Unsere Angebote im Internet stellen eine Aufforderung an den Kunden dar, ein

Angebot über die Bestellung von Waren abzugeben. Der Vertrag kommt zustande,

wenn wir dieses Angebot annehmen. Einzelheiten zum Vertragsschluss regeln unsere

AGB.

 

Korrektur von Eingabefehlern

Eingabefehler können vor der verbindlichen Abgabe eines Angebotes auf einer

gesonderten Seite erkannt und durch Betätigen des „Zurück“-Button im Browser

korrigiert werden.

 

Speicherung der Vertragsdaten

Die Vertragsdaten werden gespeichert. Diese werden ihnen per E-Mail zugesendet

und können zudem über die Angabe der Bestellnummer in Ihren Kundenbereich

abgerufen werden.

 

Zahlung

Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung per Überweisung auf das hinterlegte

Konto des Anbieters.

 

Lieferung

Die Lieferung erfolgt zum genannten Veranstaltungsdatum.

 

Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.